2020年10月18日,媒体就深圳市消费者委员会,将近年来市场上知名的家用美容仪进行比较试验一事进行跟进,并在《每周质量报告》指出部分家用美容仪存安全风险,一石激起千层浪,消费者和美容仪市场瞬间哗然,因为镍超标一事陷入争议之中。
由于人们生活水平提高,人们愿意花费在个人美容护理上的消费比重增加,美容市场大热是必然的趋势,天猫数据显示,截至2020年11月底,家用美容仪产品累计交易额超过50亿元,其中仅去年11月份单月交易金额达到15亿元,同比增长71.3%,其中中包括雅萌、skg、mke、康堡仕、refa、notime等品牌,这说明人们依然存在对于美容产品的极大需求。
首先我们要了解镍,它常被用于制造不锈钢、合金结构钢等钢铁领域,电镀,高镍基合金和电池等领域,广泛用于飞机、雷达等各种军工制造业,民用机械制造业和电镀工业等,其中也包括一些人们日常生活中钮扣、饰品、餐具、家用卫浴、拉链、眼镜框等的材料中,甚至某些日常食用的燕麦,四季豆,豌豆,罐头等也含有镍,这说明人们经常能够与镍接触,镍进入身体会引起过敏反应,叫做镍变应性(过敏性)接触性皮炎。
过度的镍含量接触确实会引起过敏,那么问题就回归到了美容仪镍的含量多少是适宜的?
国内在美容仪质检标准中,未涉及元素含量
我国先行有效的美容仪器类国家标准有三项,分别是GB 4706.15-2008《家用和类似用途电器的安全 皮肤及毛发护理器具的特殊要求》、GB 4706.85-2008《家用和类似用途电器的安全 紫外线和红外线辐射皮肤器具的特殊要求》、GB/T 36419-2018《家用和类似用途皮肤美容器》,但是并没有关于美容仪器相关元素含量的标准规定。
所以,引起“镍超标”争议的媒体报道中产品检测依据的是GB 28480-2012《饰品 有害元素限量的规定》,这项标准由欧盟制定,它适用于除珠宝玉石以外的各种材质的饰品。但是金属饰品如耳环的镍标准含量和美容仪的标准含量自然不一而足,家用美容仪器能否放在饰品的范畴,并对此贸然下论断是否妥当,我们需要打一个问号?
欧盟镍标准,针对长期使用超12小时的金属
欧盟作为欧洲经济、政治共同体,是最早对“镍”含量标准做出严苛标准的主体,自1994年开始就多次颁布关于“镍”含量标椎的法律法规,欧盟镍标准仅针对长期使用(12小时以上)的金属产品,如耳环项链等,但是使用长达12个小时的耳环饰品类的标准,来评判美容仪的含镍量,这是释放了非常严重的误导信息。
因为镍在世界范围内的广泛使用,欧盟对于人们切身利益的重视程度是值得我们学习的,标准规范落实到各行各业,却仍有顾及不上的地方,就比如说到美容仪器这一具体的行业。
我们国家做了一部分美容仪器的相关标准规定,对于迅猛发展的行业,国家、行业、商家各方各面都是相互摸索的过程,慢慢将标准建立起来,商家向标准看齐,国家更好的引导市场发展。我们认可对任何行业都应该高标准严要求,同时仅仅靠着行业内的商家自觉遵守相关规范,市场并不能够迅速健康发展,甚至会出现各种各样的问题。从长远发展的角度来说,雅萌、skg、mke、康堡仕、refa、notime这些被波及的美容仪品牌不是终点,制定相应的规则举措才是问题的关键。
总之,不同的事物应该有不同的检验标准,应将具体问题具体分析的方法论落实到行业各方各面,要整顿美容仪市场的现状,首先应当提出一套可以一比一的对照执行的规范让商家们来遵守。
国内外检测标准不同,误导不明情况的消费者
国家经济飞速发展,离不开各行各业共同的进步,家用美容仪契合消费者的生活需求,每一个努力发展的品牌都来之不易,因为不规范的标准测试容易导致结果偏差,一方面会误导消费者不明真相,另一方面也会使严格遵守国家品质检测标准的品牌方无措和寒心。作为美容仪行业的资深从业人员,打消商家和消费者之间的迷雾壁垒,建立清晰且透明的友好关系,才是行业的必经之路。
最近我们就发现,被曝光的雅萌频繁出现在广告屏幕中,令消费者不解的是:如果未达到国家检测标准,为何会公开宣传呢?这是不切实际的。据悉,中国制造的全球性品牌Notime美容仪是国家高新技术企业,产品是315官方直播间推荐的热销品,也获得威凯认证的权威优品认证,在国内的检测结果均符合相关标准。
不要让乌龙新闻,破坏行业及社会风气
从多维度来看,我们更愿意相信,这场卷起行业风波的消息,是新闻报道者对行业国内外规范没有深入的了解,而产生的乌龙事件,但是却对整个美容仪市场和社会,造成很大的负面影响:网红拿着这些不切实际的信息,到处发布和扩散,并有意向品牌方索取删帖费,不但伤害到品牌方,也对我们其它供应端从业人士,造成极大的伤害。我们希望行业和机构,能更多站在客观中立的立场,帮助行业品牌树立正面形象,避免不实消息到处散播转变成谣言,对无辜品牌和消费者带来极大的困扰。拒绝散播不实谣言,是我们从业者的责任和义务。